Le coaching se définit comme un accompagnement dans lequel le coach, dans une relation de partenariat, aide son client à trouver ses propres réponses. Le coach aide son client à « cheminer », à faire émerger ses propres solutions, à développer ses stratégies en tenant compte de ses points d’appui et ses points de vigilance et à atteindre ses objectifs. Les séances de coaching se terminent par un plan d’action à mettre en œuvre.
Si le séminaire interculturel a pour vocation première d’apporter un éclairage sur les courants de pensées, les systèmes de valeurs, l’histoire, les comportements sociaux culturels d’un pays et des ses habitants, il doit aussi permettre à ses participants d’acquérir et de développer « une sensibilité culturelle». La transmission de savoir et d’expérience demeure essentiel mais insuffisante.
Il est indispensable de comprendre que l’autre fonctionne différemment et de connaitre ses modes de fonctionnement. Il est aussi nécessaire de faire un travail sur soi même pour mieux comprendre l’autre et comment aller vers lui. C’est à stade que le coaching avec sa palette d’outils (de questionnements et de mise en situation) vient au service du formateur/coach et prend toute sa place dans le séminaire interculturel.
On peut distinguer 5 phases principales qui se déroulent de manière progressive:
- Première phase: prendre du recul sur la notion de culture, sur sa culture et sa propre identité culturelle.
- Deuxième phase: prendre conscience des compétences et savoir-être inhérents au développement « d’une sensibilité culturelle » qui vont de la curiosité à l’écoute en passant par la bienveillance, la tolérance, le non jugement à la patience avec l’autre et la patience avec soi, etc.
- Troisième phase: identifier ses points d’appuis et points de vigilance pour développer « sa sensibilité culturelle ».
- Quatrième phase: élaborer une stratégie et un plan d’action à mettre en œuvre pour atteindre son objectif.
- Cinquième phase: 2 ou 3 mois plus tard : ajuster et adapter le plan d’action élaboré.
Le coaching apporte au séminaire interculturel de la profondeur bien au-delà de la connaissance. Le coaching permet une rencontre avec soi en allant vers l’autre.
Si vous souhaitez comprendre comment nous pouvons vous accompagner dans la compréhension et l'intégration des différences culturelles dans votre pratique professionnelle, contactez nous ici ou écrivez nous à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
C.LazBounatirou